在城市的繁忙街头，在建设的工地前沿，在快递车穿梭的巷道里，有一群默默奉献、辛勤工作的劳动者——他们是环卫工人，是快递小哥，是网约车司机，是外卖骑手，是新就业形态劳动者。
当烈日炙烤，当暴雨倾盆，当寒风凛冽，他们最需要一个能歇脚、喝水、充电、避风雨的温暖港湾。
这个港湾，就是广东工会倾情打造的**“工会爱心驿站”。
从2017年起，广东各级工会积极响应全国总工会的号召，在全省范围内铺开建设，为广大户外劳动者提供了一个个触手可及的“歇脚点”。
如今，为了更好地服务新时代的劳动者，让这份温暖更具深度、广度和温度，广东工会再次发力，对全省的爱心驿站进行了全面的升级改造**，让“小港湾”焕发出“大能量”。
这次升级，不仅仅是简单的硬件更新，更是一场从服务内容到运营模式的全面革新。
硬件升级：让“歇脚”更舒适
过去，爱心驿站更多地是满足劳动者的基本需求。而现在，升级后的驿站配备了更加人性化、智能化的设施。
除了必备的饮水机、微波炉、休息桌椅、急救药箱、手机充电器、无线网络等，一些示范性驿站还增加了智能储物柜、共享按摩椅、自助咖啡机等新设备，让劳动者在休憩之余，能获得更舒适、更放松的体验。
尤其值得一提的是，许多驿站还引入了智慧化管理系统。通过手机扫码即可查看驿站位置、开放时间、服务项目，甚至还能提前预约使用。这大大节省了劳动者寻找和等待的时间，让服务更高效、更便捷。
服务升级：从“基本”到“定制”
此次升级的重点，是服务的多元化和精准化。
爱心驿站不再只是一个简单的休息场所，它正在成为一个集多种功能于一体的综合服务平台。工会组织与社会资源深度融合，引入了更多专业化服务，例如：
•法律援助与心理咨询：定期邀请律师、心理咨询师在驿站提供免费咨询，帮助劳动者解决劳动纠纷、心理压力等问题。
•技能培训与职业指导：与培训机构合作，不定期开展如电动车维修、急救知识、网络营销等实用技能培训，帮助劳动者提升自身能力。
•健康义诊与体检：联合医疗机构，定期为劳动者提供免费的血压测量、血糖检测等健康服务，并进行健康知识讲座。
•文化交流与活动：组织丰富多彩的文体活动，如读书会、电影放映、节日庆祝等，让劳动者在工作之余，也能找到精神的归属感。
这些“定制化”的服务，让爱心驿站从一个“歇脚点”，真正变成了一个能够解决劳动者实际困难、满足其成长需求、丰富其精神生活的“加油站”和“温暖家”。
模式升级：从“单打独斗”到“共建共享”
此次升级还着力于构建“工会主导、社会参与、共建共享”的运营模式。
广东工会积极发动全社会的力量，鼓励企业、商铺、社会组织、志愿者团队加入到爱心驿站的建设和运营中来。许多便利店、银行网点、加油站、党群服务中心等公共场所，都主动申请加入，成为爱心驿站的合作单位。
这种“共建共享”的模式，不仅大幅增加了驿站的数量和密度，也让服务网络覆盖得更广、更深，真正实现了“劳动者走到哪里，工会服务就跟到哪里”。
未来展望：让温暖成为城市的底色
爱心驿站的升级，是广东工会服务职工理念的一次深刻实践，它让工会组织与广大新就业形态劳动者的距离更近了，让工会的服务更接地气了，让城市的温度更高了。
这一个个“小港湾”，就像夜空中点亮的灯火，为每一个奔波劳碌的劳动者指引方向，提供慰藉。它们不仅仅是休憩的场所，更是劳动者在城市中被看见、被尊重、被关爱的有力证明。
未来，广东工会将继续以劳动者需求为导向，持续优化爱心驿站的布局和服务，让更多的“小港湾”星罗棋布，让这份温暖成为城市的底色，让每一位辛勤付出的劳动者，都能在奋斗的路上，感受到工会大家庭的温暖与力量。
